Nakon što je ona završila sa presvlačenjem, dozivala ga je no dječaka nije bilo. Zamolila je osoblje da joj pomognu sa potragom, ali bezuspješno. Bilo joj je jasno da je situacija ozbiljna i da je dječak u potencijalnoj opasnosti.
Tražili su ga punih 20 minuta, nakon čega je baka ušla u jednu od kabina i doživjela šok – dječakovo beživotno tijelo je visilo u kabini. Naime, kapuljača mu je zapela za vješalicu i udavila ga. Pokušavali su ga oživjeti, no već je bilo prekasno. Ryu više nije disao.